Circular CNBS N° 091/2009, de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros, 2009

• Número de circular: 091/2009
• Año: 2009
• Fecha: 23 Diciembre 2009

Comisión Nacional de Bancos y Seguros

Tegucigalpa, M.D.C., Honduras, C.A.

Edificio Santa Fe, Colonia Castaño Sur, Paseo Virgilio Zela ya Rubí, Bloque C.

Tel.: (504) 290-4500

23 de diciembre de 2009

SISTEMA FINANCIERO

Toda la República

CIRCULAR CNBS No.091/2009

Señores:

El infrascrito Secretario de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros, transcribe a ustedes los

numerales 7, 8 y 9 de la Resolución No.1745/17-11-2009 de la Comisión Nacional de Bancos y

Seguros, que literalmente dicen:

“7. La nueva Unidad Técnica de Investigación Financiera, dependiente de la División de

Protección al Usuario Financiero, absorberá las actividades relacionadas con la

investigación de reclamos, por lo cual se deroga la Resolución 819/22-08-2006 referente

a que dichas actividades serían realizadas por personal de las Superintendencias de

manera rotativa.

8.La Prosecretaría dependiente de la División de Protección al Usuario Financiero, tendrá

como función principal el impulso procesal de las reclamaciones o quejas, así como de

las solicitudes de inscripción de los diferentes registros públicos. Por lo tanto, se le

confiere la facultad de presentar de forma directa al pleno de la Comisión los proyectos

de resolución; y a las diferentes Superintendencias los trámites o consultas relacionadas

con los registros y con la información que soliciten a través de la Unidad de

Transparencia y Acceso de la Información Pública. Tendrá también la función de notificar

e informar a las instituciones supervisadas y a terceros cualquier comunicación, circular o

resolución que sea vertida en apego a las labores que realiza la División de Protección al

Usuario Financiero-DPUF.

9.Autorizar al Jefe de la División de Protección al Usuario Financiero, la emisión de

credenciales para los técnicos de la División a fin de apersonarse ante los supervisados a

efectuar las investigaciones sobre los reclamos recibidos de los usuarios financieros. F)

JOSE LUIS MONCADA R., Presidente, FRANCISCO ERNESTO REYES, Secretario”.

Atentamente,

FRANCISCO ERNESTO REYES

Secretario

/jcb